Come funzionano i sistemi e cosa succede quando smettono di farlo.

Scrivo di orientamento, identità e delle cose che si “rompono” silenziosamente negli spazi hospitality. Non con cadenza fissa, solo quando c'è qualcosa da osservare. Per chi progetta o gestisce luoghi complessi e vuole capire come si pensa un sistema prima di commissionarne uno.